Люди в мире W.E.L.L. внешне ничем не отличаются от людей европеоидной расы реального мира. Среднее телосложение, светлая кожа, рост порядка 175 см.

Уникальной способностью людей является большая, по сравнению с другими расами, восприимчивость ко всему новому. У них потрясающие способности к освоению новых знаний, будь то наука, ремесло или искусство. Все, что приходит извне, они не только впитывают как губка, но и довольно быстро развивают и совершенствуют. К примеру, изначально сиды помогали людям осваивать магические навыки, но уже через несколько десятилетий люди достигли практически таких же высот, что и их учителя. Сегодня по всему миру известны знаменитые маги Истадала, лишь немногим уступающие сидам в мастерстве владения стихиями.

Благодаря способности к быстрому обучению любые гифты, приобретенные персонажами-людьми в процессе игры, будут расти гораздо быстрее, чем у остальных рас.

Регион людей носит название Истинная Империя. Здесь чрезвычайно развито производство всех типов, а также сельское хозяйство. Кроме того, в Истадале - столице Истинной Империи - находится один из крупнейших в мире университетов.

Являясь членами Велланского Союза, люди поддерживают дружеские отношения с соседями - сидами и тэнки, а также, в чуть меньшей степени, с цвергами. Самые напряжённые отношения у людей с проклятыми, которых они до сих пор считают ренегатами и отступниками. Основания для этого есть: проклятые - бывшие люди, которые поменяли свою форму и сущность. Не любят люди и соседей - арраунов, которые в свое время разоряли их земли. Что же касается ящеров, то с ними отношения прохладные, в силу того, что те входят в Альянс Трех и, соответственно, поддерживают арраунов и проклятых. К тому же, в Истинной Империи ещё не забыли о том, как ящеры обошлись с людьми Санадарии: подчинили их своей воле и заставляли совершать набеги на земли цвергов.